Achieving Breakthrough Performance
Les auteurs de cet article présentent les quatre principes directeurs qui assurent une performance exceptionnelle dans les organisations sans but lucratif.
Balanced scorecard - A strategy management tool
Cet article explique en quelques pages les fondements du tableau de bord équilibré tel que conçu par Kaplan et Norton. Il couvre tous les aspects importants de cet outil de gestion devenu un classique.
Benchmarking: why it might not work
Cet article traite des limites de l’analyse comparative comme outil d’amélioration de l’organisation.
Business Process Virtualization, Outsourcing and Process Reengineering
Les auteurs de cet article soutiennent que l'époque de l'impartition et de la réingénierie des processus est révolue et que l'heure est maintenant à la virtualisation des processus d'affaires (Business Process Virtualization, ou BPV)! Tout comme ses précurseurs, la BPV a pour but d'alléger les processus d'affaires afin de rendre l'entreprise plus efficace. Selon les auteurs, du fait qu'elle conjugue les avantages de ses deux ancêtres, la BPV permet d'obtenir de meilleurs résultats à long terme.
Comment identifier vos projets d’amélioration de la performance?
Ce court article explique succinctement les principales approches d’amélioration de la performance et indique comment la direction peut déterminer le modèle à adopter pour optimiser les chances de succès du projet.
Employee Ownership and Corporate Performance
Ce document est en fait un résumé bien vulgarisé d’une recherche visant à évaluer l’impact des plans d’actionnariat sur les employés d’une entreprise et la performance de cette dernière.
Gestion des compétences et performance
La GPEC, ou la Gestion prévisible des emplois et des compétences, est une approche utilisée en gestion des ressources humaines afin d’assurer l’adéquation entre les compétences des employés et les besoins de l’entreprise. Cet article tente de faire le lien entre la gestion des compétences et la mesure de la performance des employés.
KAIZEN : Le principe de l'amélioration continue
Ce site présente en détail l'approche d'amélioration continue Kaizen et fait le parallèle avec la réingénierie des processus.
Measuring Performance in Challenging Times
Pour survivre à un environnement changeant, cet article propose de raffiner ses outils de gestion de la performance, par exemple en accroissant la fréquence des rapports financiers et en améliorant les prévisions afin qu’elles éclairent véritablement la prise de décision.
Performance Management Is NOT an Annual Appraisal
Cet article traite de l’importance de la gestion de la performance des employés, et présente une méthodologie permettant d’améliorer cet important processus.
Quality management principles
Ce texte résume les huit principes à la base même de l’approche ISO 9000. Ces principes peuvent aider les dirigeants d’entreprise à implanter et à gérer un projet de gestion de la qualité.
Risk Evaluation Methodology
Cet article propose une méthodologie d’évaluation des risques à l’intention des vérificateurs internes.
Roads to higher performance - 5 approaches to managing performance
Cet article présente cinq approches permettant d’améliorer la performance de l’organisation, notamment l’apprentissage continu et la gestion totale de la performance.
Seven ways to Revitalize your Organization's Performance Management Solution
Ce texte donne un très bon aperçu des différentes approches qui permettent d’améliorer la performance d’une entreprise, par exemple l’évaluation organisationnelle et la revue des meilleures pratiques de l’industrie.
Successful Projects: It's Not Rocket Science
Ce court article explique les principaux écueils que comporte la gestion d'un projet d'envergure. Il traite également des différentes approches qui peuvent être utilisées pour éviter ces pièges.
Throw out the budget process, or at least radically alter it
Le processus budgétaire tel qu’on le connaît actuellement devrait être éliminé sinon complètement repensé. Généralement inefficace et trop coûteux, le processus budgétaire n’est pas un facteur de succès et il est généralement un mauvais outil de mesure de la performance. L’auteur propose donc de nouvelles approches pour remplacer le budget classique.
Tips for Determining a Motivating Salary
Déterminer le salaire idéal pour motiver les ressources humaines est un défi constant pour toutes les organisations. Cet article présente plusieurs aspects à considérer afin d’y parvenir.